收费透明，没有隐性消费所有后续可能涉及的费用，易车在报名前全部都给学员交代清楚，绝不乱取费

收费乱，诸多后期隐形消费驾校低价学费吸引学员报名学车，后期增加诸多的消费项目，被坑骗苦不堪言

管理机制，严控服务质量严格要求教练员的教学服务质量，将好评率、通过率等与教练员的业绩紧密挂钩

教练脾气暴躁，态度不友好教练员脾气暴躁，动辄对学员辱骂甚至拍打，在教学过程中难相处，学车体验糟糕

全程车接车送，省心学车专属服务团队统一装备，专车免费接送，全程根据学员定位精准接送，随叫随到

学车不接送，转公交不方便驾校前期承诺提供接送服务，后期却没有这项服务或者接送地点不能指定

定制学车，满足学车需求量身定制多元化特色培训模式，多种培训项目，充分满足学员多样化的学车需求

培训项目不能根据需求定制培训项目内容与自身需求不符合，不能根据具体情况调整培训内容，项目单一

自主约车约考，随到随学学员可通过易车公众号/系统平台预约练车，自主安排练车时间，无需排队等候

无法预约时间，由教练安排没有线上预约系统，学车练车不能自主预约时间，由教练安排练车时间不方便

监管体系，杜绝吃拿卡要完善监管体系，匿名点评教练，潜规则问题可反馈到监管部门，经查实严肃处理

无监管体系，纠纷无法解决没有完善的监管体系，无法有效约束教练员行为，易出现吃卡拿要等不良现象